Termos de Uso - Labella Pijamas
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o site labellapijamas.com, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, por favor, não utilize nosso site ou serviços.
Operador do Site:
- Razão Social: Nicolau Negócios Digitais
- CNPJ: 61.538.049/0001-97
- E-mail: labellapijamas@gmail.com
- Site: labellapijamas.com
2. Descrição do Serviço
A Labella Pijamas oferece venda de pijamas e produtos relacionados através de nossa plataforma de e-commerce. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do serviço a qualquer momento.
3. Cadastro e Conta
3.1 Requisitos
- Ser maior de 18 anos ou ter autorização dos responsáveis legais
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Manter a confidencialidade de sua senha
3.2 Responsabilidades do Usuário
- Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
- Não compartilhar credenciais de acesso
3.3 Suspensão de Conta
Podemos suspender ou encerrar sua conta se houver:
- Violação destes termos
- Atividades fraudulentas ou ilegais
- Fornecimento de informações falsas
4. Produtos e Preços
4.1 Disponibilidade
- Os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque
- Reservamo-nos o direito de limitar quantidades
- Imagens são meramente ilustrativas e podem diferir ligeiramente do produto real
4.2 Preços
- Todos os preços estão em Reais (R$)
- Preços podem ser alterados sem aviso prévio
- Ofertas são válidas enquanto durarem os estoques
- Erros de precificação serão corrigidos, e você será notificado antes do envio
4.3 Produtos Personalizados
- Produtos personalizados não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito
- Verifique cuidadosamente todas as informações antes de finalizar o pedido
5. Pedidos e Pagamento
5.1 Processo de Compra
- Ao finalizar um pedido, você faz uma oferta de compra
- Reservamos o direito de aceitar ou recusar qualquer pedido
- A confirmação do pedido será enviada por e-mail
5.2 Pagamento
- Aceitamos as formas de pagamento indicadas no checkout
- O pagamento deve ser aprovado antes do envio
- Em caso de recusa do pagamento, o pedido será cancelado
5.3 Nota Fiscal
- Todos os produtos são acompanhados de nota fiscal eletrônica
- A nota fiscal será enviada para o e-mail cadastrado
6. Envio e Entrega
As políticas de envio estão detalhadas em nossa página específica de Política de Envio. Ao realizar um pedido, você concorda com os prazos e condições de entrega informados.
7. Trocas e Devoluções
As políticas de troca e devolução estão detalhadas em nossa página específica de Política de Trocas e Devoluções, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
8. Propriedade Intelectual
8.1 Conteúdo do Site
- Todo conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, design) é de propriedade da Labella Pijamas
- É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito
8.2 Uso Permitido
Você pode:
- Visualizar e imprimir conteúdo para uso pessoal
- Compartilhar links do site
8.3 Uso Proibido
É proibido:
- Copiar, modificar ou distribuir conteúdo comercialmente
- Usar conteúdo para criar produtos derivados
- Remover marcas d'água ou avisos de propriedade
9. Conduta do Usuário
Você concorda em NÃO:
- Usar o site para fins ilegais
- Interferir no funcionamento do site
- Tentar acessar áreas restritas
- Enviar vírus ou códigos maliciosos
- Fazer uso abusivo de nossos canais de atendimento
- Fornecer informações falsas ou enganosas
10. Limitação de Responsabilidade
10.1 Isenções
A Labella Pijamas não se responsabiliza por:
- Problemas de conexão ou incompatibilidade de dispositivos
- Erros de digitação no cadastro de endereço pelo cliente
- Atrasos causados por transportadoras ou força maior
- Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
10.2 Garantia Limitada
- Garantimos a qualidade dos produtos conforme descritos
- Não garantimos que o site estará disponível ininterruptamente
- O site é fornecido "como está"
11. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites.
12. Comunicações
Ao usar nosso site, você concorda em receber:
- E-mails transacionais (confirmação de pedido, envio, etc.)
- Comunicações de marketing (com opção de descadastramento)
Para cancelar o recebimento de e-mails promocionais, use o link de descadastramento ou entre em contato conosco.
13. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo:
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90)
- Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
- Código Civil Brasileiro
14. Foro
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer questões oriundas deste contrato.
15. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas através do site ou por e-mail. O uso continuado do site após mudanças constitui aceitação dos novos termos.
16. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:
E-mail: labellapijamas@gmail.com
Site: labellapijamas.com
17. Disposições Gerais
- Se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor
- A tolerância de qualquer violação não constitui renúncia de direitos
- Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Labella Pijamas
Ao usar nosso site e realizar compras, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso.